L’Allocation de Soutien Familial (ASF) est une aide versée par la CAF ou la MSA aux personnes qui élèvent seules un enfant privé du soutien financier de l’un ou de ses deux parents. Pour bénéficier de cette prestation, il est nécessaire de compléter le formulaire Cerfa n°12038 et de fournir les justificatifs demandés.
Cette aide constitue un soutien essentiel pour les familles monoparentales confrontées à l’absence ou à l’insuffisance d’une pension alimentaire. Découvrez dans ce guide complet les conditions d’attribution, les démarches à effectuer, les documents à joindre et les conseils pour remplir correctement votre demande d’ASF.

Sommaire
Qu’est-ce que l’Allocation de Soutien Familial (ASF) ?
L’Allocation de Soutien Familial (ASF) est une prestation versée par la Caisse d’Allocations Familiales (CAF) ou la Mutualité Sociale Agricole (MSA) afin d’aider les personnes qui élèvent seules un ou plusieurs enfants privés de l’aide financière d’un parent ou des deux parents.
Cette aide joue un rôle essentiel dans la protection des familles monoparentales. Elle permet de garantir un minimum de ressources lorsque l’enfant ne bénéficie pas d’une pension alimentaire régulière ou lorsqu’il est privé du soutien financier de l’un de ses parents pour diverses raisons.
L’ASF s’inscrit dans la politique familiale française visant à protéger les enfants et à soutenir les parents qui assument seuls les charges liées à leur éducation. Contrairement à certaines aides sociales, elle n’est généralement pas attribuée en fonction du niveau de revenus mais en fonction de la situation familiale de l’enfant.
Aujourd’hui, la demande d’ASF est simplifiée grâce à l’intervention de l’Agence de Recouvrement et d’Intermédiation des Pensions Alimentaires (ARIPA), qui accompagne les familles confrontées à des impayés de pension alimentaire.
Pourquoi demander l’ASF ?
L’éducation d’un enfant représente un coût important : alimentation, logement, vêtements, fournitures scolaires, activités extrascolaires, transport ou encore dépenses de santé.
Lorsqu’un parent élève seul son enfant sans percevoir la contribution financière de l’autre parent, sa situation financière peut rapidement devenir difficile.
L’ASF permet alors :
- De compenser l’absence de pension alimentaire.
- De protéger les intérêts de l’enfant.
- D’assurer une continuité financière.
- D’accompagner les parents isolés.
- De faciliter les démarches de recouvrement des pensions alimentaires.
Cette prestation constitue donc un véritable filet de sécurité pour de nombreuses familles françaises.
Qui peut bénéficier de l’Allocation de Soutien Familial ?
Plusieurs situations peuvent ouvrir droit à l’ASF.
Parent isolé
Le cas le plus fréquent concerne le parent qui vit seul avec son enfant.
La CAF considère comme parent isolé une personne :
- Célibataire.
- Divorcée.
- Séparée.
- Veuve.
- Abandonnée par son conjoint.
L’enfant doit être effectivement à sa charge.
Pension alimentaire non versée
L’ASF peut être accordée lorsque l’autre parent ne verse plus la pension alimentaire prévue.
Cette situation concerne notamment :
- Les impayés partiels.
- Les impayés totaux.
- Les pensions irrégulières.
Dans ce cas, la CAF peut engager des démarches de recouvrement.
Parent décédé
Lorsqu’un des parents est décédé, l’enfant peut bénéficier de l’ASF afin de compenser la perte du soutien financier du parent disparu.
Filiation établie pour un seul parent
L’aide peut également être accordée lorsque l’enfant n’est reconnu que par un seul parent.
Enfant recueilli
Une personne qui accueille durablement un enfant privé de l’aide de ses parents peut également percevoir cette allocation sous certaines conditions.

Le formulaire Cerfa 12038
Le Cerfa n°12038 est le document officiel permettant de demander l’Allocation de Soutien Familial.
Ce formulaire est mis à disposition par la CAF et peut être téléchargé gratuitement.
Il permet à l’organisme de recueillir l’ensemble des informations nécessaires à l’étude du dossier :
- Situation familiale.
- Situation de l’enfant.
- Informations concernant le second parent.
- Situation de la pension alimentaire.
- Coordonnées du demandeur.
Le formulaire doit être rempli avec soin afin d’éviter tout retard dans le traitement du dossier.
Comment remplir le Cerfa 12038 ?
Partie 1 : Identification du demandeur
Cette section concerne :
- Le nom.
- Le prénom.
- La date de naissance.
- L’adresse.
- Le numéro d’allocataire CAF.
Les informations doivent être parfaitement exactes.
Partie 2 : Informations sur les enfants
Pour chaque enfant concerné, il convient d’indiquer :
- Son identité.
- Sa date de naissance.
- Sa situation scolaire.
- Son lien avec le demandeur.
Cette étape permet à la CAF de vérifier l’éligibilité de chaque enfant.
Partie 3 : Informations sur l’autre parent
Le formulaire demande également :
- L’identité de l’autre parent.
- Son adresse connue.
- Sa situation professionnelle.
- Son rôle dans l’éducation de l’enfant.
Même si les informations sont incomplètes, il est recommandé de fournir tous les renseignements disponibles.
Partie 4 : Pension alimentaire
Cette rubrique est essentielle.
Elle permet de préciser :
- Si une pension alimentaire existe.
- Si elle est versée régulièrement.
- Si elle est impayée.
- Si un jugement a été rendu.
Partie 5 : Déclaration et signature
Le demandeur doit certifier l’exactitude des informations transmises.
Toute déclaration inexacte peut entraîner :
- Une suspension des droits.
- Un remboursement des sommes versées.
- Des sanctions administratives.
Les justificatifs à joindre
La CAF peut demander plusieurs pièces justificatives.
Parmi les documents les plus fréquents figurent :
- Une pièce d’identité.
- Un livret de famille.
- Un acte de naissance.
- Un RIB.
- Une copie du jugement.
- Les documents relatifs à la pension alimentaire.
Il est recommandé de conserver une copie complète du dossier envoyé.
Déposer une demande ASF en ligne
La CAF encourage désormais les démarches numériques.
Depuis l’espace personnel CAF, le demandeur peut :
- Déclarer sa situation.
- Envoyer les justificatifs.
- Suivre l’avancement du dossier.
- Consulter ses paiements.
Cette solution permet généralement un traitement plus rapide.

- Service Public – Formulaire Cerfa n°12038 Demande d’allocation de soutien familial (ASF)
- CAF – Allocation de soutien familial (ASF)
- Service Public – Allocation de soutien familial (ASF) pour parent isolé
- ARIPA – Allocation de soutien familial et pension alimentaire
Le rôle de l’ARIPA
L’ARIPA constitue aujourd’hui un acteur central dans la gestion des pensions alimentaires.
Ses missions principales sont :
- Recouvrer les pensions impayées.
- Sécuriser les versements.
- Accompagner les familles.
- Réduire les conflits financiers entre parents.
Grâce à ce dispositif, les parents isolés disposent d’un interlocuteur unique.
Que faire en cas de pension alimentaire impayée ?
Lorsqu’un parent cesse de payer la pension alimentaire, plusieurs solutions existent.
Signaler la situation à la CAF
La CAF peut analyser la situation et orienter le bénéficiaire vers les dispositifs adaptés.
Faire intervenir l’ARIPA
L’agence peut entreprendre des démarches de recouvrement auprès du parent débiteur.
Mettre à jour son dossier
Il est indispensable d’informer rapidement la CAF de tout changement concernant la pension alimentaire.
Les avantages de l’ASF
Cette prestation présente de nombreux avantages.
Soutien financier
Elle aide à faire face aux dépenses liées à l’enfant.
Sécurité pour l’enfant
Elle garantit une continuité de ressources.
Accompagnement administratif
La CAF et l’ARIPA accompagnent les familles dans leurs démarches.
Protection contre les impayés
Les parents isolés disposent d’un mécanisme de protection lorsqu’une pension alimentaire n’est pas versée.
Les erreurs à éviter
De nombreux dossiers sont retardés à cause d’erreurs simples.
Les plus fréquentes sont :
- Oublier de signer le formulaire.
- Envoyer un dossier incomplet.
- Fournir des informations erronées.
- Ne pas signaler un changement de situation.
- Omettre certains justificatifs.
Une vérification attentive du dossier permet d’éviter ces difficultés.
Changement de situation : quelles obligations ?
Tout bénéficiaire de l’ASF doit informer la CAF lorsqu’un changement intervient.
Par exemple :
- Reprise de vie commune.
- Déménagement.
- Modification de la garde de l’enfant.
- Reprise du versement de la pension alimentaire.
- Changement de coordonnées bancaires.
Cette obligation permet d’éviter les indus et les régularisations ultérieures.
ASF et famille monoparentale
Les familles monoparentales représentent une part importante des bénéficiaires de l’ASF.
Cette aide contribue à :
- Réduire les difficultés financières.
- Maintenir un niveau de vie stable.
- Assurer les besoins essentiels des enfants.
Elle s’inscrit dans un ensemble plus large de prestations familiales destinées à soutenir les parents isolés.
L’importance de la protection de l’enfant
L’Allocation de Soutien Familial ne constitue pas uniquement une aide financière.
Elle répond également à un objectif de protection sociale.
L’enfant doit pouvoir :
- Grandir dans de bonnes conditions.
- Bénéficier d’un niveau de vie décent.
- Accéder à l’éducation.
- Accéder aux soins.
- Participer à la vie sociale.
L’ASF participe directement à cet objectif.
La Demande d’Allocation de Soutien Familial (ASF) via le Cerfa n°12038 constitue une démarche essentielle pour les parents isolés et les personnes qui recueillent un enfant privé de l’aide de ses parents. Grâce à cette prestation, de nombreuses familles bénéficient d’un soutien financier précieux et d’un accompagnement administratif renforcé.
Le formulaire Cerfa 12038 permet d’initier rapidement les démarches auprès de la CAF ou de la MSA. En préparant soigneusement les justificatifs et en remplissant correctement le dossier, les demandeurs augmentent leurs chances d’obtenir un traitement rapide de leur demande.
- Service-Public – ASF
- CAF – Allocation de soutien familial
- ARIPA – Pension alimentaire et ASF
- Formulaire Cerfa 12038

FAQ – Demande d’Allocation de Soutien Familial (ASF) et Cerfa 12038
Qu’est-ce que le Cerfa n°12038 ?
Le Cerfa n°12038 est le formulaire officiel permettant de demander l’Allocation de Soutien Familial (ASF) auprès de la CAF ou de la MSA lorsque l’enfant est privé du soutien financier de l’un ou de ses deux parents.
Qui peut demander l’Allocation de Soutien Familial (ASF) ?
L’ASF peut être demandée par un parent isolé qui élève seul son enfant, par une personne ayant recueilli un enfant privé de l’aide de ses parents ou dans certaines situations liées à l’absence ou au non-paiement d’une pension alimentaire.
Le Cerfa 12038 est-il gratuit ?
Oui. Le formulaire Cerfa n°12038 est entièrement gratuit et peut être téléchargé librement depuis les sites officiels de la CAF ou de l’administration française.
Quels documents faut-il joindre à la demande ASF ?
Selon votre situation, la CAF peut demander une pièce d’identité, un livret de famille, un relevé d’identité bancaire (RIB), un jugement relatif à la pension alimentaire ou tout document justifiant la situation familiale.
Peut-on effectuer une demande ASF en ligne ?
Oui. Les allocataires peuvent effectuer leur demande directement depuis leur espace personnel CAF ou transmettre leur dossier par courrier accompagné des justificatifs nécessaires.
Faut-il indiquer les informations de l’autre parent ?
Oui. Même si certaines informations sont incomplètes, il est recommandé de renseigner tous les éléments connus concernant l’autre parent afin de faciliter l’étude du dossier.
Que faire si la pension alimentaire n’est plus versée ?
Il est conseillé de signaler rapidement cette situation à la CAF. L’organisme pourra examiner vos droits à l’ASF et, si nécessaire, solliciter l’intervention de l’ARIPA pour le recouvrement des sommes impayées.
L’ASF est-elle soumise à des conditions de ressources ?
Non. L’Allocation de Soutien Familial est attribuée principalement en fonction de la situation familiale de l’enfant et du parent qui en a la charge.
Combien de temps faut-il pour obtenir une réponse de la CAF ?
Le délai de traitement varie selon les organismes et la complétude du dossier. Un dossier correctement rempli et accompagné de tous les justificatifs permet généralement d’accélérer l’instruction de la demande.
Que se passe-t-il en cas d’erreur dans le formulaire ?
Une erreur ou une omission peut entraîner une demande de pièces complémentaires, un retard dans le traitement du dossier ou, dans certains cas, un refus temporaire de la demande.
Peut-on modifier une demande ASF après son envoi ?
Oui. Si vous constatez une erreur ou un changement de situation après l’envoi du dossier, vous devez en informer rapidement la CAF ou la MSA afin que votre dossier soit mis à jour.
Où télécharger le Cerfa n°12038 ?
Le formulaire officiel est disponible gratuitement sur le site de l’administration française ainsi que sur le site de la CAF.
Téléchargement officiel :
