Internet, c’est à la fois le meilleur ami et le pire cauchemar des entreprises. Un bon buzz, et c’est la gloire. Une mauvaise critique, et ça peut vite tourner au vinaigre. Gérer son e-réputation, c’est donc un travail de tous les jours. Mais pas de panique, il existe plein de techniques pour garder une image […]
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